FAQ

Quels services offrons nous?


Vous pouvez découvrir nos services simplement en cliquant ici. Nous offrons principalement les services de design en ligne, plans, modélisation 3D, rendus et plusieurs autres services de design aux professionnels et aux firmes à travers l'Amérique du Nord. Si vous êtes un particulier, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous mettrons en contact avec le bon département.




Quel est notre délai d'exécution?


Le délai typique de finalisation d'un projet est d'environs une semaine. Cependant, il est possible d'obtenir une remise accélérée pour les demandes urgentes. Vous obtiendrez alors une qualité irréprochable dans les plus court délais. L'échéance accéléré est généralement, moins de 24h. Notre plus grande force est que nous nous concentrons à fournir des délais d'exécution très court dans le but de permettre à nos clients de profiter de la meilleure proposition de valeur de l'industrie.




Qu'en est-il du sujet de la tarification?


C'est simple! Vous nous expliquez de facon élaborée votre projet et par la suite, nous vous envoyons un devis gratuit, le jour même. Vous pouvez choisir de prendre tous les services ou pas, c'est à vous de décider! Si le montant total ne correspond toujours pas à votre budget, nous vous proposons plusieurs alternatives pour trouver la solution parfaite pour vous! Le prix que nous vous proposons est un prix fixe. Le montant que vous voyez sur la soumission, à moins d'ajouter un service supplémentaire, est le montant exact qui vous sera facturé à la fin. Pas de mauvaise surprise! Dans le cas que vous décidez d'ajouter un service, nous vous en informerons et attendrons votre approbation avant de passer à l'étape suivante. Contactez nous!




Quels sont nos options de paiements?


Les options de paiements varient pour les particuliers, les professionnels ainsi que pour les entreprises:

  1. Payer après chaque livraison de projet,
  2. Si nous travaillons ensemble sur plusieurs projets, la facture peut être envoyée à la fin de chaque mois contenant l'ensemble des projets.
  3. Abonnement mensuel pour un certain nombre de projets.
  4. Payer après chaque phase du projet (en financement).




Comment puis-je vous contacter si ma question ne figure pas ici?


Vous pouvez nous envoyer un courriel sur : info@opacitezero.com





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